Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как ние събираме, използваме и защитаваме личните Ви данни при посещение на нашия сайт https://www.totalservices-bg.com.

1. Информация за администратора на лични данни

ТОТАЛ СЪРВИСИС БЪЛГАРИЯ ЕООД
Адрес: ул. „Борисова“ № 52, ет. 6, 7012 Русе, България
Имейл: office@totalservices-bg.com
Телефон: +359 82 507770 / +359 878 794406

2. Какви лични данни събираме

2.1. Данни, предоставени доброволно от Вас

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефон
• Съдържание на съобщения, изпратени чрез имейл или телефон
• Фирмени данни при заявка за услуга

2.2. Данни, събирани автоматично

• IP адрес
• Логове от сървъра
• Информация за устройството и браузъра
• Страници, които посещавате
• Време, прекарано в сайта
• Бисквитки (cookies)

2.3. Данни чрез MonsterInsights и Google Analytics 4

Сайтът използва MonsterInsights, който интегрира Google Analytics 4 за статистически цели. Могат да бъдат събирани:

• анонимизиран IP адрес
• поведенчески данни (кликвания, посещения, интерес)
• вид устройство, ОС и браузър
• език на браузъра
• бисквитки за анализ

Повече от Google: Политика за поверителност на Google

2.4. Данни чрез AIOSEO

Плъгинът AIOSEO не събира лични данни за посетители. Използва се само за техническа SEO оптимизация.

2.5. Коментари (ако са активни)

Когато потребители оставят коментар, сайтът събира:

• данните в коментарната форма
• IP адрес
• информация за браузъра (user-agent)

Анонимизиран хеш на имейла може да бъде предоставен на Gravatar за проверка.

3. Цели на обработката

• Отговор на запитвания и клиенти
• Изготвяне на оферти
• Подобряване на работата на сайта